top of page
退货政策
感谢您的购买。我们希望您对您的购买感到满意。但是,如果您因任何原因对您的购买不完全满意,您可以将其退回给我们以获得全额退款、商店信用或换货。有关我们的退货政策的更多信息,请参阅下文。
回报
所有退货必须在购买日期后十四 (14) 天内邮戳。所有退回的物品必须处于新的和未使用的状态,并附有所有原始标签和标签。
退货流程
要退货,请发送电子邮件至 divad@dafreshlabapparel.com 向客户服务部发送电子邮件,以获取退货授权 (RMA) 编号。收到 RMA 编号后,将商品安全地放入原包装中,附上您的购买证明,然后将退货邮寄至电子邮件中提供的地址。
请注意,您将负责所有退货运费。我们强烈建议您使用可追踪的方式邮寄您的退货。
退款
在收到您的退货并检查您的物品状况后,我们将处理您的退货或换货。请在收到您的物品后至少七 (7) 天内处理您的退货或换货。退款可能需要 1-2 个结算周期才会出现在您的信用卡对帐单上,具体取决于您的信用卡公司。当您的退货处理完毕后,我们将通过电子邮件通知您。
例外情况
以下物品不能退货或换货:
● 定制艺术、图像、鞋子等
对于有缺陷或损坏的产品,请通过以下联系方式与我们联系以安排退款或换货。
请注意
● 销售项目是最终销售,不能退货。
问题
如果您对我们的退货政策有任何疑问,请通过以下方式联系我们:
bottom of page